2006年

サポートに電話した。
自動案内で，対象かどうかはWebで確認できるとかURLは～とかいう案内をきかされたあと，別の番号に電話するように言われる。
別の番号に電話すると，自動案内で，対象かどうかはWebで確認できるとかURLは～とかいう案内をきかされたあと，やっと人が応対に出る。
本体のシリアル番号やバッテリのバーコードの番号，送り先等を聴かれる。
こんなのこそWebでやりゃいいんじゃないかと思いつつも普通に答える。
結局，
・ワールドワイドで在庫がないので4週間待ち
・安全のためACで使ってください
だそうな。
ちなみにうちのはX60sの大容量バッテリ。

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd01.nsf/jtechinfo/ESUP-NEWS060818

レノボのバッテリー・パックはリコール対象となっている他社製品とは設計が異なり、また充放電の方式も異なります。ソニー社から提供された情報も含め、リコールされているバッテリーの障害はレノボ製ノートブック PC には該当しない要因によるものと判断しております。これはバッテリーパックの電気・機構設計、および充放電方式が異なるからです。

とかいってたのが、
http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/batteryrecall_ja.html

レノボと IBM は、米国の消費者製品安全委員会（Consumer Product Safety Commission）と協力して、ソニー製リチウムイオン・バッテリーの自主回収を行い、バッテリーの無償交換を行います。該当のソニー製バッテリーは、稀に過熱することがあります。レノボは、お客様がお持ちの自主回収対象の全バッテリーを無償交換いたします。

…ってことになったらしい。
確かうちのもソニー製だったよなあ，と思いながらフォームに番号入力すると，

なんか変だねーと思ってよく見ると，一部の数字が全角だった。
というかエラーにしてくれよ。
直して入力すると，

一安心？
でも，何か嫌な予感がするので，念のため「自動ソリューション」の方も試してみると，

予感的中。

右から３文字目，O(オー)じゃなくて0(零)らしい…。
で，電話ですか。
めんどくさいのう。
つづく